FAQ – Häufig gestellte Fragen

Hier finden Sie wertvolle Antworten auf die häufigsten Fragen zu Abo und Service für die gedruckte OVB Heimatzeitung sowie zu den Digital-Angeboten (ePaper, Nachrichtenportal ovb-online.de).

OVB Heimatzeitungen

Zeitung und ePaper

Der Region verbunden und zur Welt geöffnet: Seit mehr als 160 Jahren steht das OVB für bodenständigen und nahbaren Lokal-Journalismus, bei dem die Bedürfnisse der Leser und der unverwechselbare Charakter der Region im Vordergrund stehen. In den sieben Ausgaben finden sich gebündelte Informationen aus Lokalpolitik, Vereinsleben und Geschehnisse der Region genauso wie Ereignisse aus der Weltpolitik, Wirtschaft, Sport und Kultur. Die täglich wechselnden Veranstaltungs- und Freizeittipps sowie die regelmäßig erscheinenden Magazine und Sonderveröffentlichungen zu ausgewählten Themen, runden das Heimatpaket ab wird so zur unverzichtbaren Lektüre.

Gedruckte Zeitung: Nutzen Sie unser Probeabo um eine unserer sieben Regionalausgaben für zwei Wochen gratis zu testen, das ePaper und der Zugang zu allen Exklusiv-Artikeln auf dem Nachrichtenportal ovb-online.de sowie den 24-Newsportalen, wie bspw. rosenheim24.de, sind inklusive. Die Zustellung ist kostenlos und das Probeabo endet automatisch – eine separate Kündigung ist nicht notwendig.

Digitale Nachrichten: Um die digitalen Angebote der OVB Heimatzeitungen kennenzulernen nutzen Sie gerne unser Schnupperabo. Hier bekommen Sie für nur 0,99€ einen Monat lang vollen Zugriff zu unserem ePaper, allen Exklusiv-Artikeln auf ovb-online.de sowie auch auf den 24-Newsportalen, wie bspw. rosenheim24.de. Das digitale Schnupperabo kann innerhalb der 30 Tage jederzeit gekündigt werden, nach Ablauf dieses Test-Zeitraums wird es automatisch und ganz bequem in ein Digital-Abo (33,90€ mtl.) gewandelt.

Mehr Informationen finden Sie in den entsprechenden Angeboten.

Sie erhalten unsere Regionalausgaben in folgenden Gebieten:

  • Oberbayerisches Volksblatt im Raum Rosenheim
  • Mangfall Bote im Raum Kolbermoor und Bad Aibling
  • Chiemgau Zeitung im Raum Prien
  • Wasserburger Zeitung im Raum Wasserburg
  • Mühldorfer Anzeiger im Raum Mühldorf, Waldkraiburg und Neumarkt

Eine Übersicht mit den aktuell gültigen Gebühren für Zeitungs- und ePaper-Abonnements finden Sie auf unserer Startseite.

Mit dem SEPA-Lastschriftmandat buchen wir den Rechnungsbetrag ganz mühelos von Ihrem Konto ab. Somit ist die termingerechte und korrekte Begleichung offener Forderungen garantiert.

Unser Aboservice-Team steht Ihnen bei Fragen rund um die Angebote oder Ihr Abo gerne telefonisch unter 08031 / 213-213 oder per E-Mail unter aboservice@ovb.net zur Seite. Gerne können Sie unser praktisches Online-Formular nutzen um uns eine Nachricht zu senden.

Sie erhalten Ihre gedruckte Heimatzeitung im Regelfall frühmorgens per Boten zugestellt. Die Zustellung ist im Abopreis bereits enthalten. Ist eine Zustellung per Bote vor Ort nicht möglich, liefern wir Ihnen die Zeitung am Erscheinungstag per Post (ohne Aufpreis).

Wenn Sie das Digital-Abo besitzen, finden Sie die aktuelle Ausgabe in der OVB ePaper-App oder unter dem Link www.ovb-heimatzeitungen.de –  loggen Sie sich einfach mit Ihren persönlichen Zugangsdaten, welche Sie nach Bestellabschluss erhalten haben, ein und lesen Sie los. Bei Fragen rund um Ihren Digital-Zugang hilft Ihnen unser Aboservice-Team gerne weiter.

Ja, Sie haben die Möglichkeit die gedruckte Ausgabe der Zeitung für einen bestimmten Zeitraum zu pausieren. Nutzen Sie hierfür unser Online-ServiceCenter unter www.meinovb.de – hier verwalten Sie Ihr Abo ganz bequem. Gerne können Sie auch unser Aboservice-Team mit dem Urlaubsservice beauftragen, Tel. 08031 / 213-213, E-Mail aboservice@ovb.net

Da Sie die digitale Ausgabe (ePaper) oder unser Nachrichtenportal ovb-online.de auch im Urlaub ganz bequem weiter nutzen, läuft dieses Abonnement ohne Unterbrechung weiter.

In unserem Online-ServiceCenter unter www.meinovb.de können Sie Ihre Daten ganz einfach selbst anpassen oder Sie kontaktieren Sie unseren Aboservice unter Tel.  08031 / 213-213 oder per E-Mail: aboservice@ovb.net.

Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen. Sollte die Lieferung Ihrer Zeitung einmal nicht pünktlich erfolgen, teilen Sie uns das bitte zeitnah mit. Nutzen Sie hierfür unser Online-Formular – gerne können Sie uns auch telefonisch unter 08031 / 213-213 oder per E-Mail aboservice@ovb.net kontaktieren.

Für die Kündigung des Abonnements der gedruckten Ausgabe und des E-Papers gilt eine monatliche Kündigungsfrist. Eine Abbestellung vor Ablauf eines vereinbarten Verpflichtungszeitraumes ist nicht möglich. Die Abbestellung hat schriftlich per Brief, E-Mail oder Fax zu erfolgen. Optional ist eine Kündigung auch online möglich.

OVB Online Plus: Auch für die Kündigung des Online-Abos gilt eine monatliche Kündigungsfrist. Eine Abbestellung vor Ablauf eines vereinbarten Verpflichtungszeitraumes ist wiederum nicht möglich. Die Abbestellung des Abonnements ist jederzeit über Ihr persönliches Benutzerkonto möglich: Wählen Sie dazu nach dem Login „Profil bearbeiten“ aus. Hier sehen Sie in der Übersicht Ihre Abonnements, mit Klick auf die drei Punkte haben Sie die Möglichkeit, das ausgewählte Abonnement direkt zu kündigen.  

Ihre Kündigung per Brief richten Sie bitte an:

OVB GmbH & Co. KG
Aboservice
Hafnerstraße 5 – 13
83022 Rosenheim

Ihre Kündigung per E-Mail senden Sie bitte an:
aboservice@ovb.net

Ihre Kündigung per Fax senden Sie bitte an folgende Nummer:
Fax: 08031 / 213-236

Eine telefonische Kündigung ist nicht möglich.

Um den Download der „OVB ePaper“-App durchführen zu können, benötigen Sie zunächst ein Benutzerkonto für den Apple App-Store oder den Google Play Store sowie eine Internetverbindung. Nun öffnen Sie den Store, geben in der Suchfunktion „OVB ePaper“ ein, wählen die OVB ePaper-App aus und installieren diese über das Download Symbol auf Ihrem Smartphone.

 

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